Pelayanan Prima KUA Curup Tengah: Cek Detail Berkas Catin Demi Kelancaran Administrasi Nikah

Rejang Lebong (Humas) — Memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan akurat menjadi salah satu komitmen Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Curup Tengah dalam melayani masyarakat. Salah satu langkah yang dilakukan adalah melakukan pemeriksaan secara detail terhadap berkas calon pengantin (catin) sebelum proses administrasi pernikahan dilanjutkan, Rabu (7/10).

Pemeriksaan berkas menjadi tahapan penting untuk memastikan seluruh persyaratan administrasi pernikahan telah terpenuhi dan sesuai dengan ketentuan. Ketelitian dalam proses tersebut diharapkan dapat mencegah terjadinya kesalahan administrasi yang berpotensi menghambat pelaksanaan akad nikah.

Petugas KUA Curup Tengah PLO Emilia Contesa, S.Pd, melakukan pengecekan terhadap kelengkapan dan kesesuaian dokumen yang disampaikan oleh calon pengantin. Setiap berkas diperiksa secara cermat, mulai dari identitas calon pengantin hingga dokumen pendukung lainnya yang diperlukan dalam proses pencatatan pernikahan.

Langkah tersebut sekaligus menjadi bentuk edukasi kepada masyarakat agar calon pengantin memahami pentingnya menyiapkan dokumen secara benar sejak awal. Apabila terdapat kekurangan atau ketidaksesuaian, petugas memberikan penjelasan dan arahan sehingga catin dapat segera melakukan perbaikan.

Kepala KUA Kecamatan Curup Tengah Supianto, S.Ag., M.H.I, menyampaikan bahwa ketelitian dalam pemeriksaan dokumen merupakan bagian dari pelayanan prima.

“Bagi kami, pemeriksaan berkas bukan sekadar formalitas. Setiap dokumen harus benar-benar diperiksa agar proses administrasi pernikahan berjalan lancar dan tidak menimbulkan kendala di kemudian hari,” ujarnya.

Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya diukur dari kecepatan dalam menyelesaikan administrasi, tetapi juga dari ketepatan, keramahan, transparansi, dan kemampuan petugas memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat.

Dalam proses pelayanan, calon pengantin juga diberikan kesempatan untuk berkonsultasi mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan administrasi pernikahan. Pendekatan tersebut diharapkan membuat masyarakat merasa lebih nyaman dan memperoleh kepastian mengenai tahapan yang harus dilalui.

KUA Curup Tengah terus berupaya membangun budaya kerja yang mengedepankan ketelitian dan profesionalitas. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan dengan sikap ramah sekaligus memastikan seluruh proses administrasi berjalan sesuai prosedur.

Dengan pemeriksaan dokumen yang dilakukan secara detail, KUA Curup Tengah berharap proses pencatatan pernikahan dapat berjalan lebih tertib dan minim kendala. Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen KUA dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya bagi pasangan yang akan memasuki kehidupan rumah tangga.