Dialog Kinerja Triwulan III KUA: Terbuka, Jujur, Demi Pelayanan Lebih Prima

Rejang Lebong (Humas) — Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kota Padang menggelar pertemuan dialog evaluasi kinerja Triwulan III Tahun 2026, Senin (28/9). Kegiatan dihadiri seluruh jajaran petugas KUA baik Penyuluh, PLO dan Pengadministrasian Perkantoran berjalan dengan penuh kekeluargaan serta keterbukaan. ini menjadi ruang saling bertukar pandang, meninjau hasil kerja, sekaligus mencari jalan keluar atas kendala yang muncul di lapangan.

Kepala KUA Kecamatan Kota Padang bapak Kenradinan, M.H.I menegaskan bahwa dialog ini bukan sekadar laporan, melainkan cermin bersama. "Apa yang sudah baik, kita pertahankan. Apa yang masih kurang, kita perbaiki bersama. Tidak ada yang ditutupi, semua dibahas secara terbuka demi kemaslahatan pelayanan kepada warga," ujarnya.

Dalam sesi diskusi, para petugas memaparkan capaian layanan pencatatan nikah, rujuk, pengelolaan arsip, hingga ketelitian penginputan data di SIMKAH. Beberapa hal yang dibahas antara lain percepatan pelayanan, kejelasan informasi persyaratan, serta peningkatan akurasi data agar tidak terjadi kesalahan.

Sementara itu petugas Administrasi Kantor ibu Herlena menyampaikan, "Kami sangat senang ada dialog seperti ini. Kendala yang kami rasakan sehari-hari bisa langsung kami sampaikan dan dicarikan solusi bersama. Ini membuat kami lebih bersemangat melayani dengan hati."ucapnya.

Dari pertemuan ini, disepakati langkah perbaikan untuk Triwulan IV: ketelitian data ditingkatkan, informasi layanan dipermudah, dan pembagian tugas disesuaikan agar lebih cepat dan tepat. Seluruh tim berkomitmen menjaga semangat melayani—cepat, tepat, teliti, dan ramah.