ASN KUA Binduriang Berikan Pelayanan Ramah dan Profesional kepada Calon Pengantin

Rejang Lebong (Humas) — Aparatur Sipil Negara (ASN) Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang Ali Imran, S. Pd, terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan tersebut diwujudkan melalui penerimaan dan pendampingan tamu calon pengantin dari Desa Kepala Curup yang datang ke KUA untuk memperoleh informasi serta mengurus berbagai keperluan administrasi pernikahan. (28/9)

Dalam memberikan pelayanan, ASN KUA Binduriang Ali Imran mengedepankan sikap ramah, sopan, profesional, dan responsif. Calon pengantin yang datang diberikan informasi dan arahan mengenai tahapan serta persyaratan yang perlu dipersiapkan sebelum melaksanakan pernikahan.

Pelayanan kepada calon pengantin menjadi salah satu bagian penting dalam tugas KUA. Selain berkaitan dengan administrasi pencatatan pernikahan, pelayanan tersebut juga menjadi kesempatan bagi petugas untuk memberikan pemahaman kepada calon pengantin mengenai pentingnya mempersiapkan kehidupan rumah tangga.

ASN KUA Binduriang Ali Imran berupaya memberikan penjelasan secara jelas dan mudah dipahami, sehingga calon pengantin dapat mengetahui dokumen yang diperlukan serta tahapan pelayanan yang harus dilalui. Hal ini dilakukan untuk membantu masyarakat memperoleh pelayanan yang tertib dan memberikan kepastian dalam proses administrasi pernikahan.

Dalam proses pelayanan, petugas juga memberikan kesempatan kepada calon pengantin untuk menyampaikan pertanyaan maupun kendala yang dihadapi. Setiap pertanyaan ditanggapi dengan baik sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan publik yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kepala KUA Binduriang Ripi Nasbi, S. H.I, menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan bagian dari amanah yang harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab. Menurutnya, keramahan dan profesionalitas petugas sangat diperlukan agar masyarakat merasa nyaman ketika mendapatkan pelayanan di KUA.

“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan ramah, sopan, dan penuh tanggung jawab. Kami berupaya memberikan informasi yang jelas agar calon pengantin dapat memahami setiap tahapan yang harus dilalui,” ujarnya.

Selain pelayanan administrasi, calon pengantin juga diarahkan untuk mempersiapkan diri secara matang sebelum memasuki kehidupan berumah tangga. Persiapan tersebut meliputi kesiapan pengetahuan, mental, tanggung jawab, serta pemahaman mengenai hak dan kewajiban dalam kehidupan keluarga.

KUA Binduriang terus mendorong agar pelayanan kepada calon pengantin tidak hanya berorientasi pada penyelesaian administrasi, tetapi juga menjadi bagian dari pembinaan menuju terbentuknya keluarga yang harmonis dan sakinah.

Komitmen ASN KUA Binduriang dalam memberikan pelayanan ramah dan profesional diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan KUA. Setiap masyarakat yang datang diharapkan memperoleh pengalaman pelayanan yang baik, informasi yang tepat, serta kemudahan dalam memenuhi kebutuhan administrasi pernikahan.

Melalui pelayanan yang dilakukan dengan penuh ketelitian, keramahan, dan tanggung jawab, KUA Binduriang terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas. Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen untuk memberikan pelayanan keagamaan dan administrasi pernikahan yang semakin baik kepada masyarakat.