ASN KUA Binduriang Layani Masyarakat dengan Ramah dalam Pendaftaran Berkas Nikah

Rejang Lebong (Humas) — Aparatur Sipil Negara (ASN) Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang Elidayani, terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang ramah, profesional, dan berkualitas kepada masyarakat yang berasal dari Desa Taba Padang. Salah satu bentuk pelayanan yang diberikan adalah membantu masyarakat dalam proses pendaftaran dan pemeriksaan berkas persyaratan pernikahan. (23/9)

Dalam pelaksanaan pelayanan, ASN KUA Binduriang menyambut masyarakat dan tamu yang datang dengan sikap ramah serta memberikan informasi yang jelas mengenai tahapan administrasi pernikahan. Masyarakat yang hendak mendaftarkan pernikahan mendapatkan pendampingan terkait kelengkapan dokumen yang perlu dipersiapkan.

Pelayanan dilakukan dengan mengedepankan prinsip ketelitian dan keterbukaan. Setiap berkas yang disampaikan oleh calon pengantin diperiksa sesuai dengan ketentuan dan prosedur administrasi yang berlaku. Apabila masih terdapat dokumen yang belum lengkap, petugas memberikan penjelasan kepada masyarakat mengenai dokumen yang perlu dilengkapi.

Sikap ramah dalam memberikan pelayanan menjadi bagian penting dalam menciptakan suasana yang nyaman bagi masyarakat. ASN KUA Binduriang berupaya melayani setiap tamu dengan sopan, memberikan kesempatan untuk bertanya, serta menjelaskan informasi dengan bahasa yang mudah dipahami.

Pelayanan pendaftaran berkas nikah bukan hanya berkaitan dengan kelengkapan administrasi, tetapi juga menjadi bagian dari pelayanan pemerintah kepada masyarakat yang akan melaksanakan salah satu tahapan penting dalam kehidupan mereka. Karena itu, ASN KUA Binduriang berusaha memberikan pelayanan secara optimal sesuai dengan tugas dan kewenangannya.

Dalam proses pelayanan, masyarakat juga diarahkan untuk memahami prosedur yang harus dilalui, mulai dari persiapan dokumen, pendaftaran kehendak nikah, pemeriksaan administrasi, hingga tahapan selanjutnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dengan adanya penjelasan yang baik, masyarakat diharapkan dapat mempersiapkan seluruh persyaratan dengan lebih tertib.

Komitmen memberikan pelayanan yang baik tersebut sejalan dengan semangat ASN untuk menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi kepada kebutuhan masyarakat. Nilai BerAKHLAK, khususnya berorientasi pelayanan, menjadi salah satu semangat dalam menjalankan tugas sehari-hari.

KUA Binduriang juga terus mendorong terciptanya pelayanan yang tertib, transparan, dan profesional. Koordinasi antarpetugas dilakukan agar proses administrasi dapat berjalan dengan baik serta masyarakat memperoleh informasi yang sesuai dengan ketentuan.

Melalui pelayanan yang ramah dan profesional, ASN KUA Binduriang berharap dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengurus administrasi pernikahan. Masyarakat yang memperoleh informasi secara jelas juga diharapkan dapat mempersiapkan dokumen dengan baik sehingga proses pendaftaran dapat berjalan secara tertib.