Tuntaskan Persoalan Isbat, Yoni dan Lidya Laporkan Hasil Konfirmasi ke Kepala KUA Curup

Rejang Lebong, (Humas) — Komitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan tuntas kepada masyarakat terus ditunjukkan KUA Kecamatan Curup. Penata Layanan Operasional (PLO) KUA Curup, Yoni Safari dan Lidya Herlina, melaporkan langsung kepada Kepala KUA Curup, H. Suryono, S.Ag., M.Pd., terkait hasil konfirmasi mengenai penetapan isbat nikah yang telah mereka koordinasikan dengan Pengadilan Agama Curup. (22/9)

Laporan tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan setiap tugas yang diberikan dapat dipertanggungjawabkan dan memiliki kejelasan tindak lanjut. Setelah memperoleh informasi dari pihak Pengadilan Agama, Yoni dan Lidya menyampaikan hasilnya kepada Kepala KUA agar dapat diketahui secara langsung dan menjadi dasar untuk menentukan langkah berikutnya.

Bagi KUA Curup, koordinasi semacam ini tidak hanya berkaitan dengan penyelesaian pekerjaan internal. Informasi yang jelas sangat dibutuhkan agar masyarakat yang sedang membutuhkan pelayanan terkait administrasi pernikahan dan kepastian hukum tidak harus menunggu tanpa kejelasan.

Kepala KUA Curup, Suryono, menyambut laporan tersebut sebagai bagian dari mekanisme kerja yang harus terus dijaga. Setiap persoalan yang masuk dari masyarakat perlu ditelusuri, dikonfirmasi kepada pihak yang berwenang, kemudian ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Sementara itu, Yoni Safari dan Lidya Herlina menunjukkan bahwa pelayanan prima membutuhkan kerja sama dan komunikasi yang berkesinambungan. Ketika sebuah informasi belum jelas, petugas tidak berhenti pada dugaan, tetapi berupaya mencari kepastian melalui koordinasi dengan instansi terkait.

Hasil konfirmasi mengenai penetapan isbat tersebut selanjutnya dapat menjadi bahan bagi KUA Curup untuk menentukan langkah pelayanan berikutnya. Dengan demikian, masyarakat memperoleh informasi yang lebih jelas mengenai proses yang harus ditempuh.

Langkah sederhana berupa melapor, mengonfirmasi, dan menindaklanjuti menjadi bagian dari upaya KUA Curup menghadirkan pelayanan yang responsif. Harapannya, setiap persoalan masyarakat dapat ditangani secara terarah hingga memperoleh jalan penyelesaian sesuai kewenangan dan ketentuan yang berlaku.

Bagi KUA Curup, kepuasan masyarakat bukan hanya tentang cepatnya sebuah pelayanan, tetapi juga tentang adanya kepastian informasi, komunikasi yang baik, serta kesungguhan petugas dalam menuntaskan setiap tugas yang dipercayakan.