Wujudkan Pelayanan Prima, Penyuluh Agama KUA Binduriang Ambil Langsung Berkas Layanan

Rejang Lebong (Humas) - Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang terus menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan memuaskan bagi masyarakat. Kali ini, para Penyuluh Agama Islam KUA Binduriang Zulkarnain, S.Ag, mengambil langkah proaktif dengan melakukan pengambilan langsung berkas kependudukan melalui program inovatif "Seven in One" guna memaksimalkan kualitas pelayanan prima kepada para calon pengantin dan masyarakat luas. (27/8)

Program Seven in One sendiri merupakan layanan terintegrasi yang dirancang untuk memberikan kemudahan pengurusan dokumen secara serentak menyatukan berbagai keperluan administrasi kependudukan dan pencatatan nikah dalam satu pintu.

Kehadiran para penyuluh agama dalam proses pengambilan dan pengurusan berkas ini menegaskan bahwa KUA Binduriang tidak hanya fokus pada bimbingan spiritual semata, tetapi juga turut hadir mendampingi masyarakat dalam menuntaskan urusan administratif secara efisien.

Penyuluh Agama Islam KUA Binduriang menyampaikan bahwa inisiatif jemput bola ini dilakukan untuk memangkas birokrasi yang rumit sekaligus memastikan dokumen warga terselesaikan tepat waktu tanpa ada hambatan.

"Kami ingin memastikan bahwa masyarakat di wilayah Binduriang benar-benar merasakan kemudahan dari program pelayanan terpadu ini. Dengan pengambilan berkas Seven in One secara langsung oleh tim penyuluh, alur pelayanan menjadi lebih terkoordinasi, transparan, dan pastinya membebaskan warga dari proses bolak-balik yang melelahkan," ujar Zulkarnain

Adapun sinergi dalam pengurusan berkas terpadu Seven in One ini mencakup beberapa kemudahan bagi masyarakat, di antaranya:

• Integrasi Dokumen Nikah & Kependudukan: Memastikan sinkronisasi data antara buku nikah, Kartu Keluarga (KK) baru bagi pengantin, serta Kartu Tanda Penduduk (KTP) dengan status pernikahan yang telah diperbarui.

• Pemangkasan Waktu Tunggu: Mempercepat proses distribusi berkas dari instansi terkait ke tangan masyarakat pemohon.

• Pendampingan Administratif: Memberikan kepastian hukum dan validitas data agar tidak terjadi kesalahan penulisan identitas pada dokumen resmi negara.

• Wujud Nyata Service Excellence: Mengedepankan semangat melayani dengan jemput bola dan kepedulian tinggi terhadap kebutuhan warga.

Masyarakat dan pihak keluarga yang dokumennya telah rampung menyampaikan rasa syukur serta apresiasi yang tinggi. Mereka merasa sangat terbantu dengan kesigapan para penyuluh agama KUA Binduriang yang turun tangan langsung memastikan seluruh urusan administrasi beres dengan tuntas.

Melalui langkah proaktif ini, KUA Binduriang optimis dapat terus menjaga standar pelayanan prima, mewujudkan birokrasi yang bersih dan melayani, serta memberikan kepuasan maksimal bagi masyarakat di Kecamatan Binduriang.